Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
Emploi Art - Culture - Loisirs
Port, 97, La Réunion, -1
Au sein d'un centre social et culturel vous aurez en charge une fonction d'accueil et d'écoute des habitants usagers, des familles et des groupes informels ou des associations. L'accueil, basé sur une écoute attentive, s'étend à la capacité à proposer une offre globale d'information, d'orientation, et de facilitation en matière d'accès aux droits au sens large. Il doit être organisé de manière à recueillir les besoins des habitants et leurs idées de projets collectifs. Dans ce cadre vos missions principales s'orienteront autour de 3 axes : MISSION 1 : METTRE EN ŒUVRE LE PROJET ACCUEIL Activités principales : Proposer une offre globale d'information et d'orientation, Animer et gérer l'espace dédié, Accompagner les publics dans leurs recherches, Effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil, Participer à la construction de liens avec les usagers. Compétences requises : Savoirs : Connaître le projet social du CS, l'offre de service du territoire, les techniques de communication et de relation, les procédures de gestion administrative Savoir-faire : Maîtriser les outils informatiques bureautiques, créer des outils d'animation, utiliser les outils de suivi, gérer[...]
